Det er ikke bare teksten som vurderes
Mange forbinder grønnvasking med ord og formuleringer. Men myndighetene vurderer markedsføringens helhetsinntrykk.
Det betyr at også bilder, symboler, farger, miljømerker og andre visuelle virkemidler kan inngå i vurderingen dersom de gir inntrykk av miljøfordeler som virksomheten ikke kan dokumentere.
En naturbakgrunn eller et grønt blad gjør ikke en påstand mer troverdig.
De fleste virksomheter bruker flere miljøpåstander enn de tror
Miljøpåstander finnes ofte flere steder enn virksomheten selv er klar over:
- nettsider
- sosiale medier
- salgsmateriell
- presentasjoner
- stillingsannonser
- årsrapporter
- tilbud og anbudskonkurranser
- e-postsignaturer
Mye av dette innholdet er produsert over flere år. Når virksomheter begynner å gå gjennom egen kommunikasjon, oppdager mange formuleringer som aldri har blitt vurdert opp mot dagens regelverk.
Dette handler ikke bare om risiko
Virksomheter som bryter markedsføringsloven kan risikere å få store bøter.
Men for de fleste er den største risikoen noe annet:
Å miste tillit.
Kunder, innkjøpere og samarbeidspartnere forventer i stadig større grad at miljøpåstander kan underbygges. Når dokumentasjonen mangler, svekkes også troverdigheten.
Dokumentasjon blir et konkurransefortrinn
Samtidig representerer lovendringen en mulighet.
Virksomheter som kan dokumentere mål, tiltak, resultater og kontinuerlige forbedringer vil stå sterkere overfor kunder, ansatte, investorer og offentlige oppdragsgivere.
Det nye regelverket flytter verdien fra påstander til dokumentasjon.
Miljøfyrtårn er en tredjepartsverifisert sertifiseringsordning for miljøledelse. Sertifiseringen dokumenterer at virksomheten arbeider systematisk med å redusere sin miljøpåvirkning gjennom mål, rutiner, tiltak og kontinuerlig forbedring. I offentlige anskaffelser er ordningen anerkjent som dokumentasjon på miljøledelse på linje med blant annet ISO 14001 og EMAS.
Tre spørsmål det er lurt å stille nå
- Hvilke miljøpåstander bruker vi i dag?
- Hvilken dokumentasjon har vi for dem?
- Gir kommunikasjonen et mer positivt miljøinntrykk enn dokumentasjonen faktisk støtter?
Hvis du er usikker på ett eller flere av svarene, er du neppe alene.